경남 밀양시(시장 박일호)는 지난 17일 읍면동 장애인복지 담당자 20여 명을 대상으로 민원응대 극대화 및 민원 불편 해소를 위한 실무 담당자 역량강화 교육을 실시했다고 18일 밝혔다.

이날 실시된 교육은 담당자들이 실무에서 어려움을 겪는 장애인바우처사업의 교육 필요성 증대로 마련됐다.

또 2023년 변경되는 장애인복지사업과 함께 기본적인 개념 및 실제 업무사례를 중심으로 내부강사 및 국민연금공단 담당자의 강의로 이뤄졌다.

교육은 △2023년 장애인복지 주요 변경사항 △장애아가족지원사업 개념이해 및 사례 △발달장애인 활동서비스 사업 개념이해 및 사례 △장애인활동지원 사업 개념이해 및 사례 △질의응답 등 사례 위주 교육으로 진행됐다.

또한, 현장의 최일선에서 대민 업무를 처리하고 있는 담당자의 애로사항을 청취하는 등 시와 읍면동간의 양방향 소통의 기회를 가졌으며, 2023년 장애인복지의 신규 사업(알기 쉬운 책자 발간, 장애인 자립지원 사업-내 꿈 찾기) 등도 공유했다.

한편 박용문 사회복지과장은 “읍면동 장애인복지 담당공무원의 업무역량 강화를 통해 민원응대 극대화와 민원 불편을 해소하고, 밀양시 장애인의 복합적인 욕구를 충족하기 위해 최선을 다하겠다”고 전했다.